ผลงานแห่งความความภูมิใจ

จากระบบงานศูนย์เปล ก้าวสู่ Smart porter
และผลงานวิชาการ เร่ิ่มต้นปี 2562 จนถึงปัจจุบัน

ได้เข้าร่วมนำเสนอผลงานการพัฒนาคุณภาพ

การประชุมวิชาการประจำปี HA National Forum ครั้งที่ 24 สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์กรมหาชน)

รางวัลผลงานวิชาการดีเด่นประจำปี 2567

โครงการประชุมวิชาการกระทรวงสาธารณสุข ประจำปี 2567

ผลงานความภาคภูมิใจ

บทสรุป

Conclusion

- ผู้บริหารมีส่วนสำคัญในการตัดสินใจต่อการพัฒนา หรือการแก้ไขปัญหา หรือการพิจารณางบประมาณที่ใช้ในการพัฒนาที่ต่อเนื่อง การนำเสนอข้อมูลต่อผู้บริหาร เพื่อให้การสนับสนุนด้านอัตรากำลัง ด้านงบประมาณ ด้านเครื่องมือและอุปกรณ์

- การให้ความร่วมมือการมีส่วนร่วมของพนักงานเปล และภาคีเครือข่ายบริการ ที่มีส่วนช่วยในการส่งกลับข้อมูลจำเป็นต่อการพัฒนาแก้ไขปรับปรุง ทั้งทางด้านขั้นตอนการให้บริการ ด้านความปลอดภัยต่อผู้รับริการ และการใช้งานระบบโปรแกรม

- การสนับสนุนด้านการพัฒนาโปรแกรม และเทคโนโลยีสารสนเทศ

Smart poter วัตถุประสงค์ และ ปัญหา

การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ
สะดวกรวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ ลดความผิดพลาด เพิ่มความปลอดภัย
การดำเนินการแก้ไขพัฒนาต่อเนื่อง ยังยืน ทันสมัย
การรับส่งผู้ป่วยเพิ่มมากขึ้น ความซับซ้อนของพื้นที่ (20 อาคาร 262 จุดบริการ)
เกิดความผิดพลาด ผู้ป่วยไม่ปลอดภัย (พบ Risk ต้งแต่ระดับ D - ขึั้นไประหว่างนำส่งมากสุด 8 ครั้ง)
ความพึงพอใจต่อระบบบริการรับส่ง Pt. ต่ำ (ร้อยละ 61.30)
มีกระบวนการขั้นตอนให้บริการหลายขั้นตอน (มากกว่า 14 ขั้นตอน)
ให้บริการไม่ครอบคลุมเท่าเทียม ไม่ทันเวลา (บริการล่าช้า ร้อยละ 77.76 ระยะเวลารอคอยมากกว่า 2 ชม)
โปรแกรมติดตาม กำกับ ประมวลผลด้วยเทคโนโลยีและนวัตกรรม
ประสิทธิภาพ และสมรรถนะของพนักงานเปล (ภาระงานไม่เหมาะสม ขาดแคลน อัตรากำลัง ร้อยละ 53.66)

Image Gallrey

กิจกรรมทั่วไป

ทำเนียบรุ่นที่ 1

ทำเนียบรุ่นที่ 1 โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการพัฒนาสมรรถนะพนักงานเปล ที่มุ่งสู่ความเป็นเลิศของระบบบริการเคลื่อนย้ายรับส่งผู้ป่วย เพื่อรองรับระบบบริการสุขภาพที่มีคุณภาพสูง ในสถานพยาบาล ปีงบประมาณ 2568
ระหว่างวันที่ 28 มิถุนายน - 26 กรกฎาคม 2568 ณ ห้องประชุมชั้น 7 อาคารผู้ป่วยนอกและอำนวยการ โรงพยาบาลอุดรธานี

การให้บริการรับส่งผู้ป่วยเข้าเกณฑ์สอบสวนโรค (PUI) การเฝ้าระวัง สอบสวน ป้องกัน ควบคุม และรักษาผู้ป่วยโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)

งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์(Smart Porter UDH) โรงพยาบาลอุดรธานี การให้บริการรับส่งผู้ป่วยเข้าเกณฑ์สอบสวนโรค (PUI) การเฝ้าระวัง สอบสวน ป้องกัน ควบคุม และรักษาผู้ป่วยโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ตามแผนการรักษาพยาบาล และรวมถึงการดูแล รักษาทำความสะอาดอุปกรณ์ ตลอดระยะที่มีการระบาดของโรค

นพ.โอภาส การย์กวินพงศ์ ปลัดกระทรวงสาธารณสุข พร้อมคณะผู้บริหารกระทรวงสาธารณสุข ตรวจเยี่ยมโรงพยาบาลอุดรธานี

เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2566 นพ.โอภาส การย์กวินพงศ์ ปลัดกระทรวงสาธารณสุข พร้อมคณะผู้บริหารกระทรวงสาธารณสุข ตรวจเยี่ยมโรงพยาบาลอุดรธานี ในครั้งนี้งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์(Smart Porter UDH) ได้มีโอกาสนำเสนอผลงานวิชาการ เรื่องผลการพัฒนาระบบการรับส่งผู้ป่วย (Smart Porter Grab UDH)

กิจกรรมการเยี่ยมสำรวจเพื่อต่ออายุการรับรองกระบวนการคุณภาพ re-accreditation ครั้งที่ 4 สถานบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (สรพ.)

ในระหว่างวันที่ 29-30 พฤษภาคม 2567 การเยี่ยมสำรวจเพื่อต่ออายุการรับรองกระบวนการคุณภาพ re-accreditation ครั้งที่ 4 สถานบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (สรพ.) มหาชนจำกัด ซึ่งในครั้งมีการเข้าเยี่ยมสำรวจงานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์(Smart Porter UDH) และได้รับคำชื่นชมว่ามีการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบได้เป็นอย่างดี

กิจกรรมล้างทำความสะอาดเครื่องมือและอุปกรณ์ ประจำสัปดาห์

งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ ดำเนินการจัดกิจกรรม 5 ส.และกิจกรรมล้างทำความสะอาดเครื่องมือและอุปกรณ์ทางการแพทย์ โดยจัดเป็นประจำทุกสัปดาห์ เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐานการป้องกันการแพร่กระจายเชื้อโรค และผู้รับบริการได้รับความปลอดภัยจากเครื่องมือและอุปกรณ์

กิจกรรมเฉลิมพระเกียรติโครงการ เดิน วิ่ง ปั่น ป้องกันอัมพาต ครั้งที่ 10

โครงการ เดิน วิ่ง ปั่น ป้องกันอัมพาต ครั้งที่ 10 เฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว เนื่องในวโรกาสพระราชพิธีเฉิมพระชนมพรรษา 6 รอบ 28 กรกฎาคม 2567

ประชุม/สัมมนา/อบรม

โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการพัฒนาสมรรถนะพนักงานเปล ที่มุ่งสู่ความเป็นเลิศของระบบบริการเคลื่อนย้ายรับส่งผู้ป่วย เพื่อรองรับระบบบริการสุขภาพที่มีคุณภาพสูง ในสถานพยาบาล ปีงบประมาณ 2568 สัปดาห์ที่ 2

วันที่ 5 - 6 กรกฎาคม 2568 เข้าร่วมโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการพัฒนาสมรรถนะพนักงานเปล ที่มุ่งสู่ความเป็นเลิศของระบบบริการเคลื่อนย้ายรับส่งผู้ป่วย เพื่อรองรับระบบบริการสุขภาพที่มีคุณภาพสูง ในสถานพยาบาล ปีงบประมาณ 2568 สัปดาห์ที่ 2 ณ ห้องประชุมจิตตะยโศธร อาคารผู้ป่วยนอกและอำนวยการ (หลังเก่า) โรงพยาบาลอุดรธานี

โครงการอบรมเชิงปฏิบัติการพัฒนาสมรรถนะพนักงานเปล ที่มุ่งสู่ความเป็นเลิศของระบบบริการเคลื่อนย้ายรับส่งผู้ป่วย เพื่อรองรับระบบบริการสุขภาพที่มีคุณภาพสูง ในสถานพยาบาล ปีงบประมาณ 2568 สัปดาห์ที่ 3

วันที่ 12 - 13 กรกฎาคม 2568 เข้าร่วมโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการพัฒนาสมรรถนะพนักงานเปล ที่มุ่งสู่ความเป็นเลิศของระบบบริการเคลื่อนย้ายรับส่งผู้ป่วย เพื่อรองรับระบบบริการสุขภาพที่มีคุณภาพสูง ในสถานพยาบาล ปีงบประมาณ 2568 สัปดาห์ที่ 3 ณ ห้องประชุมชั้น 7 อาคารผู้ป่วยนอกและอำนวยการ โรงพยาบาลอุดรธานี

"สถาบันพระบรมราชชนก โดยวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี อุดรรานี ร่วมกับ โรงพยาบาลอุดรรานี เปิดโครงการอบรม เชิงปฏิบัติการพัฒนาศักยภาพพนักงานเปล (Smart porter) เขตสุขภาพที่ 8 รุ่นที่ 1 "

วันที่ 28 มิถุนายน 2568 เวลา 09.00 น. ณ ห้องประชุม ชั้น 7 อาคารผู้ป่วยนอกและอำนวยการ นายแพทย์สุรพงศ์ แสนโภชน์ รองผู้อำนวยการฝ่ายการแพทย์ คนที่ 1 เป็นประธานในพิธีเปิดโครงการอบรมเชิงปฏิบัติการพัฒนาศักยภาพพนักงานเปล (Smart porter) เขตสุขภาพที่ 8 รุ่นที่ 1 โดยมี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.กมลทิพย์ ตั้งหลักมั่นคง รองผู้อำนวยการด้านวิจัยและบริการวิชาการ วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี อุดรธานี เป็นผู้กล่าวรายงาน ซึ่งจัดอบรม รุ่นที่ 1 ระหว่างวันที่ 28 มิถุนายน 2568 ถึงวันที่ 27 กรกฎาคม 2568

ประชุมประจำเดือน

ประชุมประจำเดือน งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ (Smart Porter UDH) ครั้งที่ 4/2568 วันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2568 เวลา 16.00 น. ณ ห้องประชุมจิตตะยโศธร ชั้น 2 อาคารผู้ป่วยนอกและอำนวยการ (หลังเก่า)

ประชุมประจำเดือน

ประชุมประจำเดือน งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ (Smart Porter UDH) ครั้งที่ 3/2568 วันที่ 7 มกราคม 2568 เวลา 16.00 น. ณ ห้องประชุมจิตตะยโศธร ชั้น 2 อาคารผู้ป่วยนอกและอำนวยการ (หลังเก่า)

ประชุมประจำเดือน

ประชุมประจำเดือน งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ (Smart Porter UDH) ครั้งที่ 2/2568 วันที่ 6 ธันวาคม 2567 เวลา 16.00 น. ณ ห้องประชุมจิตตะยโศธร ชั้น 2 อาคารผู้ป่วยนอกและอำนวยการ (หลังเก่า)

การป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ

การอบรมทบทวนป้องกันและควบคุมการติดเชื้อ งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ดำเนินการอบรมทบทวนป้องกันและควบคุมการติดเชื้อให้แก่พนักงานเปล (Porter) โดยได้รับความอนุเคราะห์วิทยากรจาก พว.วรัญรดา เชื้อตายา พยาบาลควบคุมการติดเชื้อ (ICN) เมื่อวันที่ 6 มีนาคม 2568 เวลา 16.00 น. ณ ห้องประชุมจิตตะยโศธร โรงพยาบาลอุดรธานี

ประชุมประจำเดือน

ประชุมประจำเดือน:ประชุมประจำเดือน งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ (Smart Porter UDH) ครั้งที่ 5/2568 วันที่ 6 มีนาคม 2568 เวลา 16.00 น. ณ ห้องประชุมจิตตะยโศธร ชั้น 2 อาคารผู้ป่วยนอกและอำนวยการ (หลังเก่า)

การพัฒนาสมรรถนะพนักงานเปล เพื่อรองรับระบบบริการสุขภาพที่มีคุณภาพสูง

หัวหน้างานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ ผู้ช่วยหัวหน้า(Supervisor) หัวหน้าเวร(Incharge) เป็นตัวแทนพนักงานเปลเข้าร่วมโครงการวิจัยและพัฒนาหลักสูตรพัฒนาสมรรถนะพนักงานเปล เพื่อรองรับระบบบริการสุขภาพที่มีคุณภาพสูง ในระหว่างวันที่ 8-10 พฤศจิกายน 2566 ณ วิยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี และได้รับเกียรติจากท่านอาจารย์ ดร.ภาณุ อดกลั้น อาจารย์พยาบาล วพบ.อุดรธานี เป็นผู้ส่งมอบและสวมเสื้อกักพนักงานเปลที่ผ่านการอบรมสัมมนาดังกล่าว

ลงพื้นที่ติดตั้งระบบโปรแกรม Smart Porter Grab UDH โรงพยาบาลเพชรบูรณ์

วันพฤหัสบดี ที่ 23 มกราคม 2568 งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์โรงพยาบาลอุดรธานี นำโดย นายปุญญพัตน์ สาระขันธ์ นักจัดการงานทั่วไป นายเอกพล แพงงา นักวิชาการคอมพิวเตอร์ปฏิบัติการ และคณะ ลงพื้นที่ติดตั้งระบบโปรแกรม Smart Porter Grab UDH ร่วมกับทีมศูนย์เคลื่อนย้ายผู้ป่วยโรงพยาบาลเพชรบูรณ์ ณ ชั้น 4 อาคารผู้ป่วยนอกและอุบัติเหตุ โรงพยาบาลเพชรบูรณ์

การจัดการกระบวนการเรียนรู้ภายในหน่วยงาน (KM)

งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ ดำเนินการจัดการเรียนรู้ภายในหน่วยงาน โดยมีกลุ่มเป้าหมาย คือ หัวหน้างาน ผู้ช่วยหัวหน้างาน(Supervisor) หัวหน้าเวร(InCharge) และตัวแทนพนักงานเปล(Porter) เข้าร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้

การจัดประชุมวิชาการ TRAUMA

งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ ร่วมเป็นคณะกรรมการจัดประชุมวิชาการ TRAUMA ร่วมกับกลุ่มงานศัลยกรรม และสมาคมแพทย์อุบัติเหตุแห่งประเทศไทย ประจำปี 2567 ในหัวข้อ Minor Change for The Better Outcome ในระหว่างวันที่ 28-30 สิงหาคม 2567 ณ ห้องประชุมโรงแรมเซ้นทารา จังหวัดอุดรธานี

วิทยากร เรื่อง พัฒนาศักยภาพเจ้าหน้าที่ศูนย์เคลื่อนย้ายยุคดิจิทัล

ได้รับเชิญเป็นวิทยากร เรื่อง พัฒนาศักยภาพเจ้าหน้าที่ศูนย์เคลื่อนย้ายยุคดิจิทัล ณ ห้องประชุมแสงตะวัน โรงพยาบาลเพชรบูรณ์ ในวันที่ 29 พฤศจิกายน 2567

ประชุมวิชาการกระทรวงสาธารณสุข ประจำปี 2567

การเข้าร่วมโครงการประชุมวิชาการกระทรวงสาธารณสุข ประจำปี 2567 และการนำเสนอผลงานวิชาการ ในระหว่างวันที่ 11-13 กันยายน 2567 ณ มหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุล จังหวัดนครราชสีมา

ประชุมวิชาการประจำปี HA National Forum ครั้งที่ 24

การเข้าร่วมประชุมวิชาการประจำปี HA National Forum ครั้งที่ 24 ในระหว่างวันที่ 12-15 มีนาคม 2567 และการนำเสนอผลงานวิชาการ เรื่อง Smart Porter Grab Udonthani Hospital

โครงการพัฒนาบุคลากรหลักสูตรพฤติกรรมบริการเป็นเลิศ (Excellent Service Behavior : ESB) “ทีมงานแข็งขัน ผู้ป่วยคือคนสำคัญ มุ่งมั่นพัฒนา” โรงพยาบาลอุดรธานี ปีงบประมาณ 2566

เมื่อวันที่ 9 ตุลาคม 2565 อบรมโครงการพัฒนาบุคลากรหลักสูตรพฤติกรรมบริการเป็นเลิศของพนักงานเปล(ESB Porter) โรงพยาบาลอุดรธานี ปีงบประมาณ 2566 จำนวน 131 คน

การสอบสมรรถนะของพนักงานเปล (Porter)

วันที่ 9 มีนาคม 2567 สอบสมรรถนะความรู้ของหัวหน้าเวร (Incharge) และพนักงานเปล (Porter) ที่เกี่ยวกับการให้บริการเบื้องต้น จำนวน 10 ฐาน (ครั้งที่ 2) ฐานที่ 1 การใช้เปลนอน ฐานที่ 2 การใช้เปลนั่ง ฐานที่ 3 การใช้แผ่นสไลค์ ฐานที่ 4 การใช้ บอร์ด / spinal board ฐานที่ 5 การใช้ เปลตัก ฐานที่ 6 การใช้เครื่อง Carina ฐานที่ 7 การใช้เครื่อง parapax ฐานที่ 8 การใช้ถังออกซิเจน สาย canula/Mark with bag ฐานที่ 9 มาตรการการให้บริการ บุคคลิกภาพ และพฤติกรรมบริการ ฐานที่ 10 ฐานการป้องกัน และควบคุมการแพร่กระจายเชื้อโรค (การใช้และสวมใส่ชุดป้องกัน)

การทบทวนแนวทางการให้บริการ (พฤติกรรมบริการ)

เมื่อเดือนเมษายน 2566 งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ ได้ดำเนินการจัดอบรมทบทวนทางการให้บริการ (พฤติกรรมบริการ) โดยได้รับความอนุเคราะห์วิทยากร คุณอุมารังษี พิมพ์สักกะ พยาบาลวิชาชีพชำนาญการพิเศษ หัวหน้ากลุ่มงานการพยาบาลผู้ป่วยตรวจรักษาพิเศษ

การอบรมทบทวนการปฐมพยาบาลเบื้องต้น

เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2566 งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ ดำเนินการอบรมทบทวนการปฐมพยาบาลเบื้องต้นให้แก่พนักงานเปล(Porter) โดยได้รับความอนุเคราะห์วิทยากรจากกลุ่มงานการพยาบาลผู้ป่วยอุบัติเหตุและฉุกเฉิน

กิจกรรมบริหารจัดการความเสี่ยง RCA

วันที่ 26 ธันวาคม 2567 ผู้ช่วยหัวหน้างาน (Supervisor) หัวหน้าเวร (Incharge) และพนักงานเปล เข้าร่วมกิจกรรมบริหารจัดการความเสี่ยง RCA

ประชุมชี้แจ้งแนวทางการให้บริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วย ระบบ Smart Porter Grab UDH

ประชุมชี้แจ้งแนวทางการให้บริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วย ระบบ Smart Porter Grab UDH วันที่ 15 พฤษภาคม 2567 ณ ห้องประชุมรักธรรม ชั้น 7 อาคารผู้ป่วยนอกและอำนวยการ

ประชุมประจำสัปดาห์

การประชุมประจำสัปดาห์ งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ (Smart Porter UDH)
ครั้งที่ 1/2568
วันที่ 2 มกราคม 2568 เวลา 16.00 น.
ณ สำนักงาน งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ (Smart Porter UDH)

ประชุมประจำเดือน

ประชุมประจำเดือน งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ (Smart Porter UDH)
ครั้งที่ 1/2568
วันที่ 7 มกราคม 2568 เวลา 16.00 น.
ณ ห้องประชุมจิตตะยโศธร ชั้น 2 อาคารผู้ป่วยนอกและอำนวยการ (หลังเก่า)

แหล่งเรียนรู้และศึกษาดูงาน

โรงพยาบาลระยองศึกษาดูงานผ่านระบบ Zoom

โรงพยาบาลระยอง นำโดย ท่านผู้อำนวยการโรงพยาบาลระยอง พร้อมด้วยคณะ ศึกษาดูงานผ่านระบบ Zoom เรื่อง ระบบ Smart Porter Grab UDH ด้านประสิทธิภาพในการบริหารจัดการ Overview Solution Tags, and Diagram และ Source Code, Tuning signal, Monitoring (Page) เมื่อวันที่ 14 มกราคม 2568 เวลา 13.30 น. ณ สำนักงาน งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์

โรงพยาบาลนครพนมศึกษาดูงาน ครั้งที่ 2

วันที่ 26 ธันวาคม 2567 โรงพยาบาลนครพนม ได้แวะเยี่ยมชม และศึกษาดูงานระบบ Smart Porter Grab งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ ณ โรงพยาบาลอุดรธานี

โรงพยาบาลนครพนมศึกษาดูงาน ครั้งที่ 1

เมื่อวันที่ 21 พฤศจิกายน 2566 โรงพยาบาลนครพนมศึกษาดูงาน ครั้งที่ 1 เรื่องการพัฒนาระบบบริการเคลื่อนย้ายผู้ป่วย( Smart Porter Grab) ณ สานักงานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ โรงพยาบาลอุดรธานี

โรงพยาบาลสงขลา ศึกษาดูงานด้าน Smart ER และ Smart Porter

เมื่อวันที่ 20 กรกฎาคม 2566 โรงพยาบาลสงขลา ได้เดินทางมาศึกษาดูงานด้าน Smart ER และ Smart Porter Grab UDH โรงพยาบาลอุดรธานี เพือนำไปปรับใช้หรือบริหารจัดการในองค์กร

โรงพยาบาลศรีสะเกษ ศึกษาดูงานระบบ Smart Porter Grab UDH

เมื่อวันที่ 7 กันยายน 2565 เวลา 08.30 น. โรงพยาบาลศรีสะเกษ เข้าศึกษาดูงานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และระบบ Smart Tracking (Smart Porter Grab UDH) เพื่อใช้เป็นแนวทางในการบริหารจัดการ และพัฒนาศักยภาพระบบสารสนเทศทางการแพทย์

โรงพยาบาลบึงกาฬศึกษาดูงาน ครั้งที่ 1

เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2566 โรงพยาบาลบึงกาฬศึกษาดูงาน เข้าศึกษาดูงาน 2 ระบบ คือ ระบบ Smart Porter Grab UDH และงานซักฟอก เพื่อนำไปปรับใช้ในการบริหารจัดการในองค์กร

โรงพยาบาลบึงกาฬศึกษาดูงาน ครั้งที่ 2

วันที่ 30 มกราคม 2567 โรงพยาบาลบึงกาฬ เข้าศึกษาดูงานระบบ Smart Porter Grab ณ สำนักงาน งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์

คนต้นแบบ บัวแคร์ยิ้ม

ยิ้มสดใส ไหว้งาม ถามไถ่ ใส่ใจบริการ

อบรมการใช้งานและการดูแลรักษาถังออกซิเจน

วันที่ 2 พฤษภาคม 2567 ตัวแทนพนักงานเปลเข้าร่วมอบรมการใช้งาน และการดูแลบำรุงรักษาถังออกซิเจน ให้มีเป็นไปตามมาตรฐาน ความปลอดภัย และมีประสิทธิภาพ

การรับการสนับสนุนส่งเสริม

กิจกรรมซ่อมบำรุงครุภัณฑ์ (Porter Repairman)

การดำเนินการซ่อมบำรุงครุภัณฑ์หน่วยงานทุกประเภทโดยพนักงานเปล (Porter) โดยมีการดำเนินการทุกวันหยุด (เสาร์-อาทิตย์) ที่มีอาการชำรุดมาก ส่วนกรณีอาการเล็กน้อยก็จะมีการดำเนินการทันทีในเวลาราชการ เพื่อให้มีครุภัณฑ์เพียงพอต่อการให้บริการ

หลวงปู่เสน ปัญญาธโร ประธานสงฆ์วัดป่าหนองแซง อ.หนองวัวซอ จ.อุดรธานี พร้อมด้วยศิษยานุศิษย์ บริจาครถเข็นเปลนอน

เมื่อวันที่ 14 มกราคม 2568 เวลา 11.09 น. ณ อาคาร 96 ปี หลวงตามหาบัวญาณสัมปันโน โรงพยาบาลอุดรธานี หลวงปู่เสน ปัญญาธโร ประธานสงฆ์วัดป่าหนองแซง อ.หนองวัวซอ จ.อุดรธานี พร้อมด้วยศิษยานุศิษย์ บริจาครถเข็นเปลนอน จำนวน 4 คัน เป็นมูลค่า 76,000 บาท ให้กับโรงพยาบาลอุดรธานี เพื่อให้บริการกับผู้ป่วย โดยมีนายแพทย์ภิญโญ ศุรัตนชาติพันธ์ คุณสมไสว อินทะชุบ หัวหน้ากลุ่มงานการพยาบาลผู้ป่วยอายุรกรรม ผู้แทนผู้บริหารเป็นผู้รับมอบ พร้อมด้วยคณะเจ้าหน้าที่

หลวงปู่เสน ปัญญาธโร ประธานสงฆ์วัดป่าหนองแซง พร้อมด้วยศิษยานุศิษย์ บริจาครถเข็นเปลนอน จำนวน 4 คัน

เมื่อวันที่ 14 ธันวาคม 2567 เวลา 10.09 น. ณ อาคาร 96 ปี หลวงตามหาบัวญาณสัมปันโน โรงพยาบาลอุดรธานี หลวงปู่เสน ปัญญาธโร ประธานสงฆ์วัดป่าหนองแซง อ.หนองวัวซอ จ.อุดรธานี พร้อมด้วยศิษยานุศิษย์ บริจาครถเข็นเปลนั่ง จำนวน 12 คัน ให้กับโรงพยาบาลอุดรธานี เพื่อให้บริการผู้ป่วย โดยมีนายแพทย์สุรพงษ์ แสนโภชน์ รองผู้อำนวยการฝ่ายการแพทย์ คนที่ 1 คุณผดาวดี สาฆะ หัวหน้าพยาบาล โรงพยาบาลอุดรธานี ผู้แทนผู้บริหารเป็นผู้รับมอบ พร้อมด้วยคณะเจ้าหน้าที่

สมาคมชาวเวียดนาม จังหวัดอุดรธานี สนับสนุนการดำเนินการซ่อมบำรุงเปลนั่ง

ในช่วงสถานการณ์ระบาดโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 หรือ โรคโควิด 19 โรงพยาบาลอุดรธานีได้รับความอนุเคราะห์จากสมาคมชาวเวียดนาม จังหวัดอุดรธานี สนับสนุนการดำเนินการซ่อมบำรุงเปลนั่ง เปลี่ยนอะไหล่ เย็บเบาะเปลนอน ฟรีไม่คิดค่าใช้จ่ายตลอดระยะเวลา 5 เดือน รวมจำนวนเปลนั่งที่ได้รับการซ่อม 518 คัน และเย็บเบาะเปลนอน 31 อัน

ดร.พิมพิชญา จงเกียรติกาญจน์ พร้อมคณะบริจาคอุปกรณ์อะไหล่ซ่อมเปลนั่งและเปลนอน

เมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2566 ดร.พิมพิชญา จงเกียรติกาญจน์ พร้อมคณะได้บริจาคอุปกรณ์อะไหล่ซ่อมเปลนั่งและเปลนอน มูลค่า 9,200 บาท ให้แก่โรงพยาบาลอุดรธานี โดยมีนายปุญญพัตน์ สาระขันธ์ หัวหน้างานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ และคณะเป็นผู้แทนรับมอบ

คุณวณิชย์ หัตถกิจจำเรฺิญ และคณะศิษย์หลวงปู่ปั่น สมาหิโต รับบริจาคล้ออะไหล่เปลนอน

เมื่อวันที่ 4 สิงหาคม 2566 คุณวณิชย์ หัตถกิจจำเรฺิญ และคณะศิษย์หลวงปู่ปั่น สมาหิโต รับบริจาคล้ออะไหล่เปลนอน มูลค่า 32,000 บาท เพื่อใช้ในการดำเนินการซ่อมบำรุงครุภัณฑ์เปล ให้มีประสิทธิภาพพร้อมให้บริการแก่ผู้รับบริการ

บริษัท กล้าทิพย์ จำกัด บริจาคอุปกรณ์ซ่อมบำรุงครุภัณฑ์เปลนอน

เมื่อวันที่ ..............2566 บริษัท กล้าทิพย์ จำกัด ได้มอบหมายให้คุณวินิจ อัศวินโกวิท เป็นผู้แทนบริจาคอุปกรณ์ซ่อมบำรุงครุภัณฑ์เปลนอน ให้แก่โรงพยาบาลอุดรธานี มูลค่า 19,510 บาท โดยมีนายมนตรี ดวงจันทร์ทอง รองผู้อำนวยการกลุ่มภารกิจด้านอำนวยการ และคณะเป็นผู้รับมอบ

อื่นๆ

กิจกรรมสนับสนุนและดำเนินการออกหน่วยฉีดวัคซีนป้องโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)

งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์(Smart Porter UDH) จัดสรรอัตรากำลังเข้าปฏิบัติหน้าที่การจัดเตรียมพื้นที่หน่วยฉีดวัคซีนป้องโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) เป็นเจ้าหน้าที่รับลงทะเบียน เป็นเจ้าออกหนังสือรับรองในระบบ และการบริหารจัดการพื้นที่หน่วยฉีดวัคซีนป้องโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)

กิจกรรมสนับสนุนจัดเตรียมพื้นที่รองรับผู้ป่วยเข้าเกณฑ์สอบสวนโรค (PUI) การเฝ้าระวัง สอบสวน ป้องกัน ควบคุม และรักษาผู้ป่วยโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19)

งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์(Smart Porter UDH) ดำเนินการจัดเตรียม บริหารจัดการพื้นที่ให้เหมาะสมในการตรวจรักษาพยาบาลผู้ป่วยโรคระบาดและกลุ่มเสี่ยง สนับสนุนช่วยเหลือในขณะปฏิบัติงาน สนับสนุนจัดหาอุปกรณ์ เครื่องอุปโภคบริโภค การจัดการเพื่อป้องกันการติดเชื้อ ทำลายเชื้อ การรับส่งผู้ป่วยผู้มีประวัติเสี่ยง และการปฏิบัติการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

กิจกรรมการประชาสัมพันธ์การรับสมัครงานตำแหน่งพนักงานเปล (Porter) และอื่นๆ

เมื่อวันที่ 25 เมษายน 2566 เวลา 10.00 น. กลุ่มงานบริหารทั่วไป ร่วมกับกลุ่มงานทรัพยากรบุคคล โรงพยาบาลอุดรธานี ดำเนินการประชาสัมพันธ์การรับสมัครบุคคลเพื่อเป็นลูกจ้างชั่วคราว เนื่องจากปัจจุบันโรงพยาบาลอุดรธานีประสบปัญหาขาดแคลนบุคลากรในตำแหน่งต่างๆ เช่น พนักงานเปล ผู้ช่วยเหลือคนไข้ ผู้ช่วยการพยาบาล(คนงาน) และอื่นๆ เป็นจำนวนหลายอัตรา กับกลุ่มเป้าหมายกำลังพลทหารที่เตรียมปลดประจำการ มณฑลทหารบกที่ 24

เอกสารวิชาการ/หลักสูตร
/ผลงานวิชาการที่เกี่ยวข้อง

Lean Project (ผลการพัฒนาด้วยแนวคิด lean management & logistic)

ทบทวนกระบวนการและขั้นตอนบริการรับส่งผู้ป่วย(Input data) พัฒนาระบบบริการด้วยแนวคิด Lean Management & Logistic โดยการปรับลดขั้นตอน จัดเก็บข้อมูลการรับส่งผู้ป่วย ระยะเวลารอคอย ระยะเวลาที่ให้บริการ และวิเคราะห์ข้อมูล ปรับปรุงโครงสร้าง และกำหนดทิศทางการไหลของงาน (Service Delivery) และออกแบบระบบโปรแกรม

บทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ Smart Porter Grab UDH

บทบาทหน้าที่ของพนักงานเปล ในการให้บริการ และการสื่อสาร การปฏิบัติงาน

คู่มือแนวทางปฏิบัติ Smart Porter Grab UDH

เอกสารคู่มือแนวทางปฏิบัติ Smart Porter Grab UDH ของพนักงานเปล งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์ โรงพยาบาลอุดรธานี

ผลการพัฒนาระบบการรับส่งผู้ป่วย (Smart Porter Grab Udon thani Hospital)

ผลการพัฒนาระบบการรับส่งผู้ป่วย (Smart Porter Grab UDH):การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ สะดวกรวดเร็ว ถูกต้อง แม่นยำ ลดความผิดพลาด เพิ่มความปลอดภัย การดำเนินการแก้ไข พัฒนาต่อเนื่อง ยังยืน ทันสมัย ดังนั้น การรับส่งผู้ป่วยจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการรักษาพยาบาล จะต้องมีการบริหารจัดการอย่างเป็นระบบ ลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างรับส่ง ลดระยะเวลารอคอย ลดข้อผิดพลาด และผู้ป่วยได้รับความปลอดภัย


ผลการพัฒนาระบบการรับส่งผู้ป่วย (Smart Porter Grab UDH)

แนวคิดการพัฒนาด้วยเทคโนโลยี ถึงแม้จะเจอถ้าปัญหา และอุปสรรค ในระหว่างการดำเนินงาน หรือมีปัจจัยที่ส่งผลกระทบ เช่น
ด้านระยะทางที่มีความแตกต่าง ช่วงเวลาการใช้บริการสัญจรที่หนาแน่น ลิฟต์ที่มีการชำรุดบ่อยครั้ง
ด้านอัตรากำลังพนักงานเปลและอุปกรณ์ที่ไม่เพียงพอต่อการบริการ
ด้านการสนับสนุนเครื่องมืออุปกรณ์ที่ไม่มีความต่อเนื่องสอดคล้องต่อความจำเป็นใช้งาน
ผู้นำและทีมบริหารมีวิสัยทัศน์และมีความจริงใจในการสนับสนุน การรับรู้ถึงปัญหาที่รวดเร็ว ก็จะสามารถช่วยผลักดันการแก้ปัญหาและเสริมพลังทีมงาน พร้อมที่จะนำพาสู่ความสำเร็จได้

ผลการพัฒนาระบบการบันทึกข้อมูลการใช้งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยแบบออนไลน์ ( Smart Porter UDH )โรงพยาบาลอุดรธานี

การพัฒนาระบบการบันทึกข้อมูลการใช้งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยแบบออนไลน์ และศึกษาประสิทธิภาพของระบบด้านระยะเวลา แรงงาน และทรัพยากร

Smart Porter

Commander

สายบังคับบัญชา
งานเคลื่อนย้ายผู้ป่วยสัมพันธ์

Contact Us

ทีมพัฒนาระบบ

1.นายปุญญพัตน์ สารขันธ์ ตำแหน่งนักจัดการงานทั่วไป หัวหน้ากลุ่มงานและผู้ออกแบบระบบ

2.นายเอกพล แพงงา ตำแหน่งนักวิชาการคอมพิวเตอร์ปฏิบัติการ โปรแกรมเมอร์ผู้พัฒนาระบบ

3.นางสาวจิรวรรณ ก่ำค่ำ ตำแหน่งเจ้าพนักงานธุรการ ผู้ดูแลจัดการเว็บและเลขานุการ             

phr18.ps@gmail.com

042251100 ต่อ 1490

Smart porter

โรงพยาบาลอุดรธานี

เลขที่ 33 ถนนเพาะนิยม

ตำบลหมากแข้ง อำเภอเมือง

จังหวัดอุดรธานี 41000